安徽省市场监管局客人到访省商调委

时间：2019-06-12 浏览：4566

2019年6月11日，安徽省市场监管局12315投诉举报处置指挥中心李翔云一行到访安徽省商会人民调解委员会秘书处，借鉴省商调委机构建设和运行经验，省商调委秘书长严高上接待了来访客人。

省市场监管局组建后，五条面向社会的投诉热线整合为12315投诉举报处置指挥中心，去年接受知识产权、食品质量、消费者权益等投诉超过30万件，行政调解工作希望能借鉴省商会调解的经验，进一步专业化、日常化。

严高上秘书长向客人介绍了省商调委组建及运行情况，与客人分享了商会调解六年来的经验和体会，在调解组织的专业化、系统化等方面提出建议，同时，鉴于被投诉的生产者、经营者主要是非公有制经济领域，与省商调委服务对象关联度密切，建议双方在信息通报、消费预警、联调联动、技术服务等方面全面合作。